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中国移动集中治理垃圾短信亟需全社会群策群力
近日,记者从中国移动了解到,目前垃圾短信发送呈现出新的趋势和特点:诈骗短信内容不断翻新。除了以前出现的,如银行卡消费诈骗、社保卡故障诈骗等内容外,一些新的诈骗内容也不断出现。如近期...
作者:caiji12-28 -
怀化铁通支撑中心过滤宽带故障 消除用户不良感知
为了提升铁通宽带服务质量,怀化铁通支撑中心进一步对用户申告到客服热线10050的宽带故障进行有效过滤和预处理,大大缩短了故障处理时限,减轻了安维人员的工作强度,塑造了良好企业形象。一是对...
作者:caiji12-28 -
运城联通借投诉促服务改善
山西运城联通以治理用户投诉为切入点,不断健全大服务体系管理机制,使投诉用户占比控制在万分之九以内,连续10个月在全省控制得最好。该分公司在网格化营销体制改革后,突出客户经理的服务职能...
作者:caiji12-28 -
电信诈骗案 拟建快速冻结机制
本报讯(记者 池海波)北京警方上午通报,全市银行系统先后成功防范600余起电信诈骗案件,共为群众挽回损失1亿多元。为及时帮助事主挽回经济损失,北京警方和银行拟针对电信诈骗案件建立快速查询...
作者:caiji12-28 -
上海近期电信诈骗得逞案件大幅上升
早报记者 沈靓实习生 宋婷 庄玉姣11月12日到12月23日的六周时间里,上海电讯信息诈骗案件发案数呈现大幅提升。上海市接报的电讯信息诈骗案件数同比上升263.7%,诈骗得逞案件数也大幅上升。据上海...
作者:caiji12-28 -
状告一电信公司 龙岩男索赔1元
导报讯(记者 康泽辉 通讯员 简华良 林黄玉)家里固定电话,一年来频频故障,没有信号。和电信商谈不拢,家住龙岩市区的朱先生,就将龙岩某电信公司告上法庭,索赔1元。近日,新罗法院一审作出判...
作者:caiji12-28 -
年关岁末电信诈骗频发 提醒市民勿轻易上当 (1)
“现怀疑你与一起贩毒案件有关,请配合接受调查。”坐在家中突然接到这样一通电话,保安顿时心慌意乱,从银行取出10万元定期存款,汇给对方5万现金以表清白。当他辗转至另一家银行汇5万元时,不...
作者:caiji12-28 -
新疆铁通为10050客服接线员编辑《网速慢受理指南》 提高处理故障速度 悉心为用...
针对大量用户反映网速慢,前台受理压力比较大的现状,新疆铁通组织受理经验丰富的业务骨干专题研究应对办法,结合平时工作实际受理,编写了《网速慢受理指南》。《网速慢受理指南》内容根据用户...
作者:caiji12-28 -
投诉花园路农业路移动营业厅欺骗客户开通不必要业务
12月7号到招银大厦旁边的营业厅办理补卡业务,原本记得冲50块钱补卡,算是免费补卡。营业员为了业务,欺骗我说,50块钱的话,其中有20是卡费,说让冲80划算。赠送80话费,但其中有30元返还的...
作者:caiji12-28 -
近期电信诈骗得逞案件大幅上升
早报记者 沈靓实习生 宋婷 庄玉姣11月12日到12月23日的六周时间里,上海电讯信息诈骗案件发案数呈现大幅提升。上海市接报的电讯信息诈骗案件数同比上升263.7%,诈骗得逞案件数也大幅上升。据上...
作者:caiji12-28 -
固定电话老出故障 男子状告电信公司 索赔1元
台海网12月28日讯 (海峡导报记者 康泽辉 通讯员 简华良 林黄玉)家里固定电话,一年来频频故障,没有信号。和电信商谈不拢,家住龙岩市区的朱先生,就将龙岩某电信公司告上法庭,索赔1元。近日...
作者:caiji12-28 -
尴尬的中国电信业:垄断暴利还是竞争惨烈
“有人说中国移动垄断,事实上通信资源早已处于供大于求的状况,我们没有任何垄断资本。”在不久前举行的2012中国移动全球开发者大会上,中国移动总裁李跃如是说。在一些人眼里,电信行业是“板...
作者:caiji12-28 -
作家维权联盟诉苹果侵权案宣判 获赔40余万
作家维权联盟起诉苹果公司侵权案,27日上午在北京市第二中级人民法院宣判。苹果公司被判赔偿慕容雪村等8位作家经济损失41.2万元,及因诉讼支出的合理费用1.8万元。当天共涉及8个案件,其中7个与...
作者:caiji12-27 -
苹果战世界:苹果史上27大口水战
苹果 vs天文学家1994年,美国天文学家卡尔·萨根(Carl Sagan)起诉苹果公司侵权,原因是苹果用他的名字作为Power Mac 7100电脑的一个 内部代码名。法院判决萨根败诉。之后,苹果公司将该代码改...
作者:caiji12-27 -
上海电信诈骗得逞数大幅上升 警方公布作案手法
11月12日到12月23日的6周时间里,上海电讯信息诈骗案件发案数呈现大幅提升。全市接报的电讯信息诈骗案件同比上升263.7%,诈骗得逞案件也大幅上升。另据市公安局统计,6周里全市共成功防范、劝阻...
作者:caiji12-27 -
广州12315投诉统计:电信服务业消费投诉常居榜首
收费模糊不清、实行“霸王条款”、擅自开通增值服务……近日,广州市工商局通报称,据市工商局12315消费者申诉举报中心统计数据显示,通讯服务行业是消费者投诉的热点,电信服务业(含通讯产...
作者:caiji12-27 -
济南民警状告新浪微博 法院判运营商赔礼道歉
◥孙健的新浪微博截图。 由于新浪微博没有及时处理自己被网友谩骂侮辱的评论,济南市公安局民警孙健将新浪微博运营商告上法庭。12月26日,此事终有进展。法院的一审判决要求运营商删除新浪微博...
作者:caiji12-27 -
全市一年拦截600余起电信诈骗
本报讯(记者 侯莎莎)昨天,市公安局内保局公布,全市银行系统今年先后成功防范600余起电信诈骗案件,为群众挽回损失1亿多元。今年8月21日,60岁的刘某到银行储蓄所办理业务。客户经理发现,刘...
作者:caiji12-27 -
病毒通过U盘等可移动存储设备传播
【赛迪网-IT技术讯】以下播报信息来自瑞星“云安全”系统,均经核实验证后公布,仅说明系统监测时的情况,供广大网友参考。当日安全综述:据瑞星“云安全”系统统计,11月19日,共有146,606人次...
作者:caiji12-26 -
2012网游复盘:手页游突起 短期内仍难当大任
即使风头被电商和移动互联网盖过,网游依然是互联网领域的中流砥柱和现金奶牛,少了一份浮华,多一份平稳。波澜不惊背后,网游也在悄然变化:端游落寞,页游手游异军突起,能否接盘扛起网游大旗...
作者:caiji12-26 -
乔布斯最后专利 新iPod touch获设计专利
12月26日消息,今天苹果收到了来自美国专利商标局的“圣诞礼物”——其iPod touch获得了设计专利。苹果在2011年8月便开始了该专利的申请。据悉,此项设计专利的特殊之处主要体现在iPod touch的...
作者:caiji12-26 -
Google Now将是谷歌移动互联网中枢神经
2012年,在林林总总的移动互联网应用中,谷歌的Google Now并不算夺人耳目。而日前,TechCrunch发表分析文章称,Google Now是谷歌的一匹黑马,它将是谷歌移动互联网信息服务的核心和枢纽。文章称...
作者:caiji12-26 -
微软研发云GPS,手机省电又高效
手机上的 GPS 应用向来是一个耗电大户。不过,如果有了云 GPS,GPS 应用和耗电之间的等号将被斩断。据 TechnologyReview 报道,微软的研究员近日研发了一种极为省电和高效的云 GPS 技术。手机端...
作者:caiji12-26 -
平板电脑齐“瘦身”,皆因 7 英寸最理想?
今年,相比智能手机,平板电脑可能给我们带来的惊喜更多。Nexus 7、Kindle Fire 以及 iPad mini 都能让人眼前一亮,而平板电脑也有“瘦身”的趋势。根据卫报的消息,这次圣诞节英国人...
作者:caiji12-26 -
北京一年挽回电信诈骗损失1亿多元
新华网北京12月26日电(记者卢国强)北京警方26日透露,2012年以来全市银行系统在警方指导下,通过要求客户填写“提示单”等措施,成功防范电信诈骗案件600余起,为群众挽回损失1...
作者:caiji12-26