最近来京务工的小陈刚买了部新手机，功能还挺多。小陈没事就看看这个，玩玩那个，结果有次刚打某个程序，不小心确认了订购。小陈大呼上当，没想到小陈很快就收到了一条短消息，是中国移动发过来的，告诉他订购了某业务，并提醒他如果有疑问可以投诉或者直接退订。小李这下放心了，有了这种提醒，从此不会稀里糊涂地误订不需要的业务，不会再花冤枉钱了。

小陈可不是偶然的幸运儿，记者获悉，“业务扣费主动提醒”服务是中国移动2011年1月起，在国内率先推出的“透明消费”服务举措之一，客户在确认订购某项个人增值业务后，在扣减该增值业务费用前，中国移动会通过“10086”向订购客户发送提醒短信；客户如有疑问，可根据短信提示方便地进行投诉或直接退订，对于客户退订的业务，不予收费。明确将是否缴费的主动权交还客户。同时推出的另一项“透明消费”服务举措--“业务0000统一查询和退订”则保证了客户随时随地都可快速查询或退订所订购的除套餐内包含业务外的...

　　推荐阅读

　　运营商只看“通行证”手机SIM卡遭恶意补卡

近一段时间以来，全国各地发生多起手机SIM卡遭恶意补卡事件。部分手机用户反映，他们的手机SIM卡不但被停用，与之绑定的QQ和银行卡等信息也遭到窃取。记者近日调查发现，不法分子一般利用假冒身份证逃过电信运营商工>>>详细阅读

本文标题：中国移动力推“透明消费” 打击吸费陷阱

地址：http://www.17bianji.com/kaifa/yejie/10814.html

 1/2    1