郑州市民无故遭中国移动扣费多次投诉无结果(图)

10086的资费短信

大河网讯（记者许会增）“我没有订阅手机阅读业务，中国移动凭什么扣费用。每次都向10086反映问题，他们就是不解决。”8月7日，郑州一市民投诉称，一周以来几乎每天都被河南移动无缘无故扣费，共计被扣费用36.6元。

遭遇

中国移动无缘无故扣费

“这让人太气愤了！”8月7日，郑州一市民向大河网投诉称，自己并没有订阅中国移动手机阅读业务，但是从7月29日开始，到8月6日，几乎每天早上都收到一条中国移动10086的短信资费提醒，共计6条，扣费36.6元。具体为：

7月29日，使用了中国移动手机阅读业务，当天资费共计6.4元；

7月30日，使用了中国移动手机阅读业务，当天资费共计6.4元；

7月31日，使用了中国移动手机阅读业务，当天资费共计4.8元；

8月1日，使用了中国移动手机阅读业务，当天资费共计3元；

8月3日，使用了中国移动手机阅读业务，当天资费共计5元；

8月6日，使用了中国移动手机阅读业务，当天资费共计11元。

投诉

多次向10086反映问题一直未得到...

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