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郑州市民遭中国移动无故扣费 多次投诉无结果(图)

作者: 来源:网易 2012-08-07 13:56:44 阅读 我要评论

10086的资费短信

大河网讯(记者 许会增)“我没有订阅手机阅读业务,中国移动凭什么扣费用。每次都向10086反映问题,他们就是不解决。”8月7日,郑州一市民投诉称,一周以来几乎每天都被河南移动无缘无故扣费,共计被扣费用36.6元。

遭遇

中国移动无缘无故扣费

“这让人太气愤了!”8月7日,郑州一市民向大河网投诉称,自己并没有订阅中国移动手机阅读业务,但是从7月29日开始,到8月6日,几乎每天早上都收到一条中国移动10086的短信资费提醒,共计6条,扣费36.6元。具体为:

7月29日,使用了中国移动手机阅读业务,当天资费共计6.4元;

7月30日,使用了中国移动手机阅读业务,当天资费共计6.4元;

7月31日,使用了中国移动手机阅读业务,当天资费共计4.8元;

8月1日,使用了中国移动手机阅读业务,当天资费共计3元;

8月3日,使用了中国移动手机阅读业务,当天资费共计5元;

8月6日,使用了中国移动手机阅读业务,当天资费共计11元。

投诉

多次向10086反映问题一直未得...


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