收费标准不清不楚、用户欠费几百元甚至上千元后也不提醒、欠费停机了每月仍照收钱不误——近日,记者在使用中国电信重庆分公司的无线上网卡时,就遇到了这样让人“看不懂”的收费。
7月20日,记者办理了一个中国电信无线上网卡,套餐资费标准为每月100元,其中包含本地上网时间80小时,国内上网时间5小时。此后一周中,记者只使用该卡上网约20小时,便发现上网卡突然不能使用了。记者咨询中国电信客服人员才得知,上网卡居然消费了670元,已欠费停机。
短短几天时间怎么消费了这么多钱?经办的中国电信重庆分公司工作人员马某说,办卡时申请的套餐于8月1日生效,而套餐生效前的这段时间资费必须按照上网流量计算,收费标准为0.003元/10KB,所以收费没有任何问题。她还表示,办卡时打印了一份“业务登记单”,上面写有资费标准。她反问记者:谁让你自己不看清楚?
记者查阅这张“业务登记单”发现,在其倒数第三条极不起眼的位置上写着“套餐生效前资费按0.003元/10KB收取...
推荐阅读
□首席记者吴倩实习生朱琳 违反约定私自收取彩铃费10元钱,较真的消费者李某遂将中国电信股份有限公司河南分公司告上法庭。昨日,郑州市高新区法院一审判决被告中国电信股份有限公司河南分公司应退还告李某彩铃费1>>>详细阅读
本文标题:中国电信无线上网卡收费标准被指不透明
地址:http://www.17bianji.com/kaifa/yejie/11347.html
1/2 1