弄不清的标准 看不懂的收费记者亲历中国电信重庆分公司“糊涂收费”

收费标准不清不楚、用户欠费几百元甚至上千元后也不提醒、欠费停机了每月仍照收钱不误近日，记者在使用中国电信重庆分公司的无线上网卡时，就遇到了这样让人“看不懂”的收费。

7月20日，记者办理了一个中国电信无线上网卡，套餐资费标准为每月100元，其中包含本地上网时间80小时，国内上网时间5小时。此后一周中，记者只使用该卡上网约20小时，便发现上网卡突然不能使用了。记者咨询中国电信客服人员才得知，上网卡居然消费了670元，已欠费停机。

短短几天时间怎么消费了这么多钱？经办的中国电信重庆分公司工作人员马某说，办卡时申请的套餐于8月1日生效，而套餐生效前的这段时间资费必须按照上网流量计算，收费标准为0.003元/10KB，所以收费没有任何问题。她还表示，办卡时打印了一份“业务登记单”，上面写有资费标准。她反问记者：谁让你自己不看清楚？

记者查阅这张“业务登记单”发现，在其...

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本文标题：电信无线上网资费遭投诉 乱收费问题严重

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