亚心网讯(记者陈俊儒报道)今后(8月16日),若在办理电信业务时消费权益受到侵害,您可拨12300向新疆通信管理局进行投诉。
8月16日,新疆通信管理局会同自治区发改委等4部门召开全疆电视电话会议,成立自治区纠正电信领域侵害消费者权益问题专项行动协调工作小组,自8月至12月在全区范围内开展纠正电信领域侵害消费者权益问题专项行动。
此次专项行动以重点整治当前电信用户普遍关注的电信收费和服务规范化存在的各类问题为切入点,集中整治违规收费、恶意误导消费、虚假宣传、价格欺诈、强行扣费、违规营销、签订排他协议、恶意吸费、自立项目、自定标准、扩大范围收费等违法违规行为;督促各基础电信运营企业清理资费套餐、简化资费结构,提高资费透明度,推动电信资费水平合理降低,通过费用查询、费用提醒等手段,确保消费者明白消费。
今年4月,工信部通信发展司司长张峰曾在接受媒体采访时表示,工信部要联合物价、工商、公安等部门开展纠正电信领域侵害消费者权益问题的专...
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