近期,随着联通首批iphone4合约机大量到期,合约套餐如何更改成为热点话题。有网友提醒:合约到期前一个月一定更换下月套餐,否则合约到期后仍然会按原套餐收取每月高额的套餐费。对此,青岛联通客户服务代表表示,合约期满后若用户不更改套餐将默认继续使用原套餐。而如果变更套餐,则须在期满后第二个月办理,次月生效。
网友:联通合约机期满自动续约不提醒
近日,北京网友“Aric陈”在网上发表了“警惕!iphone4合约到期后,联通的霸王条款和几十亿的惊天陷阱!”一文,引起6000余人次的转发。该网友在文中称:“首批联通iPhone4合约机即将到期,结合前几天我遇到的情况,给所有合约机用户提个醒,合约到期前一个月一定更换下月套餐,否则合约到期后仍然收取你每月高额的套餐费。”
除用户不主动更改,运营商会继续按月收取原套餐费用外,该网友还表示,按照目前联通的政策,用户只能在期满后第一个月办理套餐变更,也就是说,就算主动申请变更,到期用户仍难逃第25个月的原套餐费用。
网友算了一笔账,如果都是较低的226元套餐,一千万用户一个月就可以为联通提供22.6亿的“额外收入”,何况联通不止一千万合约用户,大家用的不只是226元套餐。
市民:24个月合约机缴25个月费用
无独有偶,青岛市民张先生也有类似遭遇。张先生向环球网青岛频道热线(0532-66568111)反映,他于2010年6月份购买了iphone3GS两年套餐合约机,合约套餐为每月286元,但每月实际话费额最多仅200元,于是他打算在今年6月份到期后更改套餐。但实际...
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