作家
登录
    用户名:  密码:   

首批联通iPhone4合约机今年9月到期 须防收费陷阱(图)

作者: 来源:搜狐 2012-08-27 13:11:04 阅读8192次 我要评论

用户不主动改套餐将默认续用原高价套餐,部分地区用户将被强制多使用一个月的合约套餐。

本报讯(记者 尹江勇)今年9月,首批联通iPhone4合约机将到期,随之而来的合约套餐变更问题在网上引发了热议。有网友提醒:合约到期前一个月一定要更换下月套餐,否则合约到期后仍然会按原套餐收取高额的套餐费。部分地区网友表示,按照目前联通的政策,用户只能在期满后第一个月办理套餐变更,第二个月生效。也就是说,就算用户主动申请变更,到期仍将被强制多使用一个月的合约套餐。

8月24日,记者来到郑州市农业路上的一家联通营业厅,就此问题进行询问。VIP室的服务人员表示,目前确实存在这种情况,工作人员也曾多次向上级部门反映,但公司还没有出台相关应对措施或政策。

记者拨打了本地联通合约机VIP服务专线10018,客户服务代表解释,由于系统设定原因,合约机用户在收到每月返还合约话费的提示短信前,是无法进行套餐变更操作的。她建议记者,在手机收到最后一个月的划拨合约话费提示短信后,尽快到营业厅办理变更套餐业务,看能否避免多交套餐话费。

记者随后拨打了中国联通客户服务热线10010,客户服务代表确认,按照合约规定,若合约期满后用户不办理套餐变更业务,即默认继续使用原套餐。在合约期内用户无法更改套餐,套餐变更业务必须等到合约到期后的第一个月进行,且更改成功后新套餐将在次月生效。由于套餐费扣除是在每月1日,因此用户必须按照原来的套餐标准继续交纳一个月的费用。对于记...


  推荐阅读

  电信诈骗又出新花招 盯上市民社保卡医保卡

中广网济南8月25日消息(记者山东台 徐慧 青岛台 赵阳)据中国之声《全国新闻联播》报道,在“信用卡透支”“法院传票”“电话欠费”之后,电信诈骗又出新花招。在山东济南,一些不法分子把目光投向市民的社保卡、医>>>详细阅读


本文标题:首批联通iPhone4合约机今年9月到期 须防收费陷阱(图)

地址:http://www.17bianji.com/kaifa/yejie/12060.html

23

关键词: 探索发现

乐购科技部分新闻及文章转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便更正、删除或按规定办理。感谢所有提供资讯的网站,欢迎各类媒体与乐购科技进行文章共享合作。

网友点评
自媒体专栏

评论

8192

热度

精彩导读
栏目ID=71的表不存在(操作类型=0)