本报讯 8月16日，兴业东丽支行成功拦截了一笔电信诈骗事件，及时为客户挽回经济损失。

8月16日，现年53岁的白女士持定期一本通到柜台办理业务，当时该支行柜员王倩发现客户的定期存款一共有8笔，共计85000元。其中2笔存款将要到8月20日到期，便提示客户：您的定期存款马上将到期，现在提前支取会损失利息。客户面色焦急仍坚持要取，称家里亲戚装修房子急需用钱要做电汇至北京某银行，并持有一张写有“许先生、账号、开户行”的纸条，但该行柜员王倩在与客户核实是否认识收款人的时候，发现客户言辞闪烁且情绪激动，便提示客户近期诈骗案件频发，请注意防范风险。客户神色慌张但仍执意要办理汇款业务，此时柜员产生怀疑便进行了仔细询问，发现客户没有带该行兴业理财卡，便以汇款需要客户到理财区填写开卡申请单为由请厅堂人员协助，借此稳定客户情绪，此时，客户又有电话打进。客户便到行外接听电话并且情绪更加激动。此时当天值班大堂经理张建美及时跟进安抚白女士，并且进行耐心的劝说，客户情绪稳定后意识可能上当了，便打消汇款念头。

8月20日中午，客户再次来到兴业东丽支行，与银行员工说明过程：当天客户接到语音电话说客户医保卡异常如需询问要根据语音提示操作，客户信以为真，便跟着操作，之后就听见对方要与客户核实信息，客户便将自己的信息告诉了电话中的人，电话中人称客户家人犯案现由检察院审查中，必须将一定数目金额汇入指定账户才可解决，并要求客户不许和任何人说此事，尤其是...

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本文标题：一起电信诈骗被银行成功拦截

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