陈春鸣画
羊城晚报讯记者李晓莉报道:“手机挂着QQ出差澳门8小时欠费一万四!”一条关于手机流量的新闻在网上大热。“我在广州本地,只不过用流量看了看电影,也花掉了将近488元!”广州林小姐也来电报料。
手机看部电影花了488元
林小姐透露,她当时是因为要等人,就打开手机看电影。“我以前都是用一个软件在家里用WIFI下好了保存,有空再看的。那天外出要等人,我就打开了软件看。”林小姐没想到,当她花了4个多小时看完电影之后,运营商的一条短信也随之而至:“告诉我手机套餐流量已经用完,并超出了400M合共488元的上网费用,我当场吓了一跳!”林小姐很郁闷:“我至今为止都没搞清楚到底哪个软件出了问题。”
深圳李先生也遇到了同样的情况———李先生8月22日出差澳门8个小时,期间开通了国际漫游挂着QQ,产生了274M流量,话费高达14259.83元(本报8月30日A6版报道)。
记者了解到,两人用的都是Iphone手机,都是没有关闭手机上的蜂窝数据。“近一年来,随着智能手机的普及化,我们接到关于上网流量问题的投诉也在增多。”一位电信运营商的负责人向记者透露。
不主动上网也可能产生流量
电信运营商表示,目前导致手机流量大增的原因主要由恶意软件、智能手机自动更新、信号切换、山寨手机等四大原因导致。“例如,手机机型检查最新版本信息、应用软件的新信息推送、后台驻留应用的联网交互、手机应用软件自动下载最新版本进行应用升级、手机病毒、木马后台自动上网连接病毒服务器等。”负责人解释...
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本文标题:手机流量成话费“冤大头”,投诉日增。电信商称,恶意软件、智能手机自动更新、信号切…
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