文/竞报记者赵磊

家住丰台区的周先生向本报反映，家里老人的手机常收到垃圾短信，有时候短信太多造成老人无法正常使用手机。更让周先生感到不满的是，发短信的是移动运营商。

彩铃速递短信天天发

周先生说，从去年开始，他给母亲买了一个老人手机，使用的是157号段，从移动公司发送的各种提示信息，到买房购物的垃圾短信，几乎不断。为了不影响手机使用，周先生几乎每周都要给老太太删除一次短信。

从今年开始，周先生发现这些垃圾短信里有一些是移动公司发的，如“彩铃速递”，每次都会以彩信形式发送几首歌曲，下载歌曲每首2元，发送短信的号码是106588302。除了老太太的手机，周先生自己的手机也经常收到移动公司的垃圾短信。

周先生说，他不反对运营商发广告，但是至少应该征求客户的同意再发。

运营商将配合相关部门查证处理

作为运营商为什么经常发送这样的垃圾短信呢？对此，北京移动客服中心工作人员表示，该客户的举报信息公司已经收到，北京移动公司将配合相关部门进行查证处理。该工作人员还表示，通过初步调查发现，发送彩铃速递的短信属于移动梦网短信，在问题没有解决前只能先关闭梦网服务，这类短信就暂时接收不到了。此外，遇到类似情况，用户也可发送短信取消这种服务，但发送短信时要收取短信费。“发短信给10086是免费的，但要发给其他号码就要收取费用。”工作人员对记者说。

律师

运营商涉嫌侵犯用户权益

北京邦远律师事务所李律师告诉记者，按照有关部门的说法，垃圾...

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本文标题：运营商频发垃圾短信骚扰老人

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