本报讯
近年来,电信诈骗犯罪活动日益猖獗,犯案手段不断翻新,涉案金额呈现上升趋势,社会影响极为恶劣。为彻底打击电信诈骗犯罪活动,切实保护客户资金安全,兴业银行上海分行根据上海银监局及上海市公安局治安总队相关要求,以履行社会责任、促进社会和谐、维护人民群众财产安全以及提高银行声誉和形象为己任,坚持“宣、核、阻、奖”四字方针,积极做好防范电信诈骗工作。
“宣”———做好柜面员工的宣传教育工作。该行通过召开专题会议以及每日晨会、每周例会等形式,在柜面员工中广泛开展防范电信诈骗的宣传教育工作,提高柜面员工的思想认识水平,调动其防阻、制止电信诈骗活动的积极性和主动性,牢固树立“保障客户资金安全第一”的意识,坚决克服“怕麻烦、怕投诉”的思想。同时,及时总结成功防阻的案例,在辖内推广防范防阻技巧。
“核”———建立收款人信息核实报警制度。该行在办理向异地私人账户大额转账业务时,除了履行常规的告知程序外,还向办理转账业务的客户开展细致、全面的电信诈骗防范解释工作,同时,对收款人信息进行“四核”,即“核实汇款人是否熟知收款人、汇款对象是否与汇款用途相吻合、汇款金额是否与汇款用途相当、收款方开户地址与汇款人叙述的收款人籍贯和工作地是否相符”等信息,从中搜寻该笔汇款是否存在电信诈骗的疑点。一旦发现汇款单要素与汇款人叙述信息不符,或者付款用途应当是单位收款方而实际收款方是个人户名,以及转账金额远高于正常付...
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本文标题:兴业银行上海分行四管齐下防电信诈骗
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