针对当前经营部故障居高不下的情况，长沙铁通安装维护中心按照公司及网运部领导指示，牵头组织人劳及客服部到各经营部开展调研。特别针对香樟路、新世纪经营部故障多的问题，组织经营部召开装维工作会议，讲解目前故障居高不下对公司、装维工作及个人收入的影响和危害，号召大家从大局出发，发扬协作精神，做到一方有难，八方支援，打造好一个安全、稳定、团结、和谐的工作环境。

经过调研和会议动员，新世纪技术员杨钧组织装维员学习业务技能、开展岗位练兵；香樟路经营部根据实际情况对装维人员进行调整，加大了黎托片区的故障处理力度。在大家的共同努力下，新世纪和香樟路经营部的故障日趋下降。

同时，网运部和安装维护中心也正在积极想办法，加快网优和缆线整改工作，尽最大努力解决好目前故障多的难题。...

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本文标题：长沙铁通“因地制宜”解决故障多发难题

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