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遭遇电信诈骗 储户如何挽回损失

作者: 来源:和讯网 2012-09-17 00:24:57 阅读 我要评论

案例分析

电信诈骗令储户防不胜防,近日,江苏某银行员工通过电话银行系统,连续三次向骗子账户输入错误密码的方式,帮客户追回十几万元损失。

一般来说,电信诈骗往往是跨省作案,储户遭遇诈骗后,从醒悟、报警、银行查询、审批,到跨省堵截被骗钱财,需要一定时间,而犯罪分子正是利用这段时间,迅速转移资金,导致此类案件难以追回损失。

日前江苏一储户被骗后,向银行工作人员求助。该行员工立即拨打服务热线,输入骗子留下的银行账号,然后,在输密码时随意编造了一个6位数的密码,连续输入三次错误密码后,将该银行卡锁定;银行随即通过正常手续,将不法分子卡中尚未来得及转移的13.6万元追了回来。

那么,若储户发现自己银行卡上的资金可能被骗时,是否可以按照上述方法讨回资金呢?据记者调查,并不是所有银行发行的卡都适用于上述办法。部分银行客户在使用电话银行时输错三次密码导致银行卡被锁,锁定的只是电话银行系统,通过ATM机、网上银行以及银行柜台等渠道仍可正常交易。另外,部分银行电话银行输错密码造成锁定,往往会于次日解锁,被骗储户需要尽快报案并联系银行,追回损失。

不过,此种方法只适用于挽回诈骗损失,如果行为人恶意给别人锁卡造成经济损失,那就构成侵权行为。

业内人士提醒,诈骗案件发生后,储户到公安机关报案时,应在简单说明案情后,要求警方暂缓办理接报案件手续(接报案件手续至少要1-2小时),然后在警方陪同下快速到银行办理冻结被害人自己银行卡...


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