2012年9月26日 15:22 CCTIME飞象网 作 者：杨姝婷

南京铁通为了提高用户满意度，改进故障处理率，要求各部门加强配合，解决疑难故障。除网运、分局等直接部门外，数传室也参与其中，协助排查测试并查找原因，有效提高故障处理率，得到了用户广泛的称赞。

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本文标题：南京铁通多部门协作配合，提高故障处理率

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