【IT商业新闻网】(记者 田雷)联通首批iPhone4合约机于9月到期,但在变更套餐与续费使用问题上,很多用户开始反应问题。常见问题不仅是逃不过的“第25个月套餐”还有流量扣费混乱等现象。
微博网友@一个成长中的废物称:“我的手机在得到@中国联通北京客服的回复说减免我的160块超出流量费后,从本月8日到现在仍旧每天60到200多兆不等的口流量,当然在wifi的模式下,否则会被扣破产,升级系统刷机都不管用,上网查说没什么好的解决办法,此种情况不少见,联通客服解释只是让客户尽力别上网,那我买爱疯干嘛呢还特么合约。”
媒体人Talent在其博客中称:目前联通的政策,没有人能逃过这第25个月的套餐费用。如果都是较低的226套餐,1千万用户就是22.6亿,何况联通不止一千万合约用户,大家用的不只是226套餐。而且很多人第25各月的时候还不会发觉,可能到第26个月甚至更久才发现欠费了。
在这里要提提合约机用户,到期前一个月持机主身份证原件去营业厅办理更换下月套餐,否则合约到期后每月仍将有高额的套餐费。网友爆料,联通不会有任何提示,直到机主欠费,仍然会继续收取每月套餐费+每日千分之三滞纳金。
以下为IT时报撰文:
抱怨一:24月的合约必须要交25个月的话费
尹小姐微博吐槽说:“联通286每月的合约到期了,现在不让改低套餐。”记者随后电话联系上尹小姐,她表示,2010年9月,她在南京联通营业 厅办了每月付286元的iPhone4合约套餐,按照合约今年9月底就要到期。原本她打算从10月开始将话费套餐调低到80元左...
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