2012年10月26日 10:56 CCTIME飞象网 作 者：马娜

近日，永州铁通接到当地移动集客户中心来函，希协助处理“祁阳在水一方酒店”、“蓝山中心医院”两个集团客户所使用的IMS电话拨打异网电话提示空号的故障。对此，该公司予以了高度重视，迅速安排网络部和网络支撑中心技术骨干积极配合移动全业务维护中心和IT中心技术人员排除故障。在故障处理完毕后该公司还将此次故障的处理情况以函件形式及时反馈给移动集客中心。永州铁通规范、专业、高效的处理流程令移动方印象深刻。

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本文标题：永州铁通配合移动妥善处理IMS电话故障

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