近日,电信业咨询机构Ovum发表报告称,随着大量智能手机用户转向使用免费短信应用软件,短信日益走向没落,至2012年年底,全球电信运营商将损失230亿美元。到2016年,电信企业损失可能会增加一倍多,达到540亿美元。
报告显示,2010年和2011年,损失收入分别为87亿美元和139亿美元。 Ovum电信消费分析师妮哈·达里亚说:“社交信息愈发普及,致使电信运营商通过短信盈利的压力越来越大……运营商需要了解社交信息软件对消费者行为的影响,不仅包括沟通模式的改变和短信盈利的影响,还要提供相适应的服务。”
以WhatsApp、微信、米聊以及iMessage为代表,智能手机用户可以通过无线网络免费接发信息,绕过按条数或按月份套餐付费的传统短信形式。未来,免费短信软件会进一步挤压短信空间,“沟通模式”转变成为现实。
同时,根据Ovum的研究,由于运营商看好富通信套件RCS平台能够提供给消费者诸如文件共享、视频电话、基于IP的信息传送,因此,全行业合作的重要性不能被低估。但是,预计在2014年以前还不会在大众市场推广RCS,所以目前来说,运营商不得不依赖于创新性的定价策略,推出运营商品牌的IP通信服务以适应不断变化的需求。 ...
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