近日，电信业咨询机构Ovum发表报告称，随着大量智能手机用户转向使用免费短信应用软件，短信日益走向没落，至2012年年底，全球电信运营商将损失230亿美元。到2016年，电信企业损失可能会增加一倍多，达到540亿美元。

报告显示，2010年和2011年，损失收入分别为87亿美元和139亿美元。 Ovum电信消费分析师妮哈·达里亚说：“社交信息愈发普及，致使电信运营商通过短信盈利的压力越来越大……运营商需要了解社交信息软件对消费者行为的影响，不仅包括沟通模式的改变和短信盈利的影响，还要提供相适应的服务。”

以WhatsApp、微信、米聊以及iMessage为代表，智能手机用户可以通过无线网络免费接发信息，绕过按条数或按月份套餐付费的传统短信形式。未来，免费短信软件会进一步挤压短信空间，“沟通模式”转变成为现实。

同时，根据Ovum的研究，由于运营商看好富通信套件RCS平台能够提供给消费者诸如文件共享、视频电话、基于IP的信息传送，因此，全行业合作的重要性不能被低估。但是，预计在2014年以前还不会在大众市场推广RCS，所以目前来说，运营商不得不依赖于创新性的定价策略，推出运营商品牌的IP通信服务以适应不断变化的需求。 ...

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本文标题：免费短信应用大热全球运营商损失230亿美元

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