日前,电信淮北分公司上线,听众对手机经常收到垃圾短信,提出了质疑。
对此,电信淮北分公司反馈:淮北电信一直按照省、部相关部门制定的《关于信息推送服务的规范》要求执行。
每条短信均有部门负责人审核、分管领导审批、客服报备才可能发送。同时淮北电信的10000短信平台只发送提醒类、公益类等短信。一旦接到客户提出短信屏蔽要求分公司都会及时进行处理。如市民发现垃圾短信,请及时通知公司或做好自身手机屏蔽。
电信故障等原因,造成客户炒股等受到损失,为啥不赔偿?答复:目前,电信为了更好地为客户提供服务,推出了宽带服务五项承诺,对于超出维 修天数的费用,公司会给市民进行费用减免。
但对于市民的间接损失,根据中华人民共和国电信条例中相关内容,公司是不应该赔付的。...
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本文标题:电信公司为啥频发垃圾信息?
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