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宝鸡安康汉中移动手机"瘫痪" 客服:信号传输故障

作者: 来源:西部网 2012-11-04 23:17:08 阅读 我要评论

信号没了……徐涵绘制网友微博截图

西部网讯(记者 钟莹 谭文婷)今天(11月4日)下午5点半左右,宝鸡、安康、汉中等地移动信号中断,到晚上7点左右,信号陆续恢复。据中国移动客服工作人员称,由于数据网络传输故障,导致了三地信号中断。

下午5点半左右,微博里网友们纷纷“吐槽”,“陕西移动怎么了?宝鸡、安康、汉中的移动手机全面‘瘫痪’。”

随后记者拨打了中国移动陕西分公司客服热线,工作人员表示,据公司发布的信息,宝鸡、安康、汉中三地由于信号传输出现故障,造成语音数据与宽带的正常使用受到影响。由于没有信号,处于宝鸡、安康、汉中三地的部分客户会出现电话打不出去,也接不到任何来电的情况。

客服人员说,故障发生后,移动公司的工程技术人员已紧急开始了抢修排障工作。客服人员对因故障造成的不便深表歉意。

到晚上7点左右,宝鸡、汉中、安康等地移动信号陆续恢复。不过截止记者发稿时,还有安康汉阴等地,移动通讯未完全恢复。

作者:钟莹 谭文婷 (本文来源:西部网 )...


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