11月8日16时许，工行北京西客站支行保卫部门人员在检查所辖白云路网点自助银行时，发现一名老年男子一边打电话一边使用自助机具的英文界面操作，立即敏感地意识到是电信诈骗，随即果断地将该老年男子的银行卡退出，告之可能受到诈骗并细心询问情况。

该男子起初半信半疑，经详细了解，该老年男子当日接到自称是歌华有线的电话，说其欠费，当日16时前如不还款将停机。该老年男子又接通了所谓的人工台咨询，对方称其还涉嫌洗黑钱，公安机关正在追查，又将电话转接到所谓的公安机关，公安机关要求其将所有存款转到所谓公安机关的安全账户以便核查。

工行北京西客站支行保卫人员了解到该情况后，果断地告诉该老年男子肯定受骗了，这是电信诈骗的一种形式，经过该行保卫人员近半个小时的耐心解释，该老年男子才逐渐意识到上当了，为防止该老年男子再执迷不悟，该行保卫部门人员又开车将其送回所居住的小区，临行前又嘱咐其如再遇到类似事件，一是要与家人商量，二是要果断拨打110报警。该老年男子表示今后一定会慎重，避免上当受骗，并对该行人员认真负责的态度表示感谢。

党的十八大召开期间，工行北京西客站支行落实总分行和公安机关的指导要求，加强网点的安全检查力度和密度，加强自助机具的监控值守，继续深入推进电信诈骗防范工作，确保十八大期间下辖网点的安全运营。商报记者 孟凡霞...

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本文标题：工行北京西客站支行成功堵截一起电信诈骗案

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