天津网讯 网上帮办 任亚如 即时播报 11月10日，侯先生在联通官方网站上购买了40张20元面值的充值卡，11月16日发现其中20张已经被使用。联通方面对此回应，可能是充值卡被盗，建议客户报警。 据侯先生反映，发现一半充值卡被使用后，侯先生立即联系了联通客服人员，客服人员则回应无法查询，充值卡也不能退。莫名奇妙损失了400元，侯先生表示非常气愤。 11月18日，记者向联通反映了此事。23日接到了联通工作人员回复：“联通网站上售卖的充值卡是不会有问题的，侯先生购买后没有立即使用，我们怀疑在此期间充值卡被盗，建议他报警，联通方面会积极配合调查。” 对于联通的回应，侯先生表示非常不满，侯先生说：“充值卡买来后我就锁在保险柜里，怎么可能被盗？而且我要求联通提供这些充值卡的充值对象，想要调查一下也被拒绝，我只能通过别的途径维护自己的利益了。”...

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本文标题：市民购联通充值卡一半已用 400元损失无处维护

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