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北京移动强行开通免费服务被指暗藏收费陷阱

作者: 来源:山东新闻网 2012-11-27 19:52:15 阅读 我要评论

【引文:移动故意开通免费服务给我发送病毒代码】移动莫名其妙给我开通一些骚扰短信,10086却说免费服务无法取消。他的免费垃圾给我发送病毒代码。直到 几百元话费被扣光时,我才知道。电话详单显示包括关机期间也在不停地扣费。这几百元话费究竟做了什么,既然是上网,我登录了哪些网页?移动拒绝回答并回应,想去哪投诉去哪投诉。

开通免费,使用费每月3元,读取却要收流量费,取消时每条短信收取1毛

老杨用的是5元卡,移动“10658080”、“10658260”等号码,经常给她发送一些垃圾信息,诸如“那一夜他放肆地占有了她”、“唱歌可抗癌”等。

这些垃圾短信,严重骚扰了她,老杨只好与10086联系,请求取消。

10086客服却说这是免费的服务,因是第一个月使用,所以无法取消。

老杨查询10086977得知,该服务为“手机悦读会会员”,每月收取3元,而且读取信息要收流量费。”

“免费服务”有“鬼”?

有一天,老杨又收到移动的短信,准备删除时,提示手机正在联网,怎么也取消不了,老杨被迫关机片刻后再开机,开机后手机显示正常。

又过十多天的一个深夜,老杨突然接到短信被告知余额不足10元,到营业厅查询才知道,原来这段时间以来每天都在不停地扣费,甚至关机期间也没有停止。

老杨怀疑移动这些所谓的“免费服务”有鬼。

10086告知:想去哪投诉去哪投诉

老杨希望10086告知她,既然话费详单显示是上网,那么究竟登录了哪些网站?扣除的费用究竟做什么了?

然而10086告知,无法查询登录了哪些网站...


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