近日，大同铁通分公司针对用户回访中宽带用户反映存在的上网速率慢、掉线频繁等问题，认真落实省分公司的要求，加大对线路及宽带用户端故障的整治力度。

他们围绕通信线路和用户端故障重拳出击，重点做好三个方面工作：一是组织装维人员认真学习宽带安装维护手册，组织维护人员集中培训，明确安装的规范要求、常见障碍的判断和处理技巧，重点在用户软件系统上下功夫。二是把好新用户安装源头关，用户室内线路之间的接头不得直接把两根线绞在一起，要求用接线子或接线盒连接，保证接触点连接可靠。三是加强对线路的整治。结合宽带上网异常分析结果，重点对用户下线接头、室内线以及分离器的安装进行整治，以提高宽带上网质量。目前，已整治接头87个，用户线350多条，分离盒105个。

作者：孙泽来源CCTIME飞象网) ...

　　推荐阅读

　　永州铁通“提升网络质量 降低故障率”活动

故障申告率是衡量与体现网络质量最直接、最重要的指标。根据省级公司相关要求，永州铁通结合实际，决定在2012年12月至2013年6月期间，开展为期7个月的“提升网络质量，降低宽带故障率”专项攻关活动，确保到2013年6月>>>详细阅读

本文标题：大同铁通集中整治宽带用户线路故障

地址：http://www.17bianji.com/kaifa/yejie/18566.html

 1/2    1