为检验纠正电信领域侵害消费者权益专项行动开展成效并进一步推动专项工作，12月6-7日，由国务院纠风办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部等单位组成专项行动联合检查组，对四川省开展纠正电信领域侵害消费者权益专项行动工作推进情况进行了检查。
据悉，此次检查的重点是整治违规收费、恶意误导消费者等问题以及规范电信收费行为和提升电信服务水平的落实情况。检查组一行通过听取工作汇报、与电信企业座谈交流、深入营业厅及计费支撑中心实地查看、查阅资料等方式对全省开展纠正电信领域侵害消费者权益专项行动工作进行了深入检查。
在12月7日举行的检查结果通报会上，检查组组长、国家发改委价格监督检查与反垄断局副局长张光远对四川开展纠正电信领域侵害消费者权益专项行动取得的成效给予了充分肯定。他指出，四川开展纠正电信领域侵害消费者权益专项行动特点鲜明，效果明显。
一是领导组织有力。四川省对专项行动高度重视，建立了有效的领导体制和工作机制，省通信管理局积极发挥牵头单位的作用，各部门齐抓共管，结合本部门的实际开展工作，形成了工作合力。
二是工作措施得力。通信行业坚持有利于用户、有利于地方经济社会的原则，公开服务承诺，强化监管，并出台了一系列加强内部管理，营造透明消费环境，提高服务质量和用户满意度的举措和措施。
三是工作成绩明显。全省清理了1391个套餐，套餐总数大大减少，手机上网、漫游等资费进一步降低，电信服务消费提醒各项工作得...
推荐阅读
昨天是合肥本地电话网升八位的第一个工作日，安徽电信客服中心主任赵俊“盘点”说，截至目前，80多个小时过去，电信客服接听投诉咨询量却出奇的“波澜不惊”，错号拦截量也未超过设备负载。 地处三孝口天王巷的电信>>>详细阅读
地址：http://www.17bianji.com/kaifa/yejie/18641.html
1/2 1
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示