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中国移动忻州分公司忽悠客户到何时?

作者: 来源:盐城百姓网 2012-12-14 17:06:06 阅读 我要评论

近日,忻州市民王先生很是苦恼 ,因中国移动忻州分公司七一北路营业厅的服务态度,以及业务不熟悉,加之10086客服的忽悠,让王先生简直是痛不欲生,食不知味,睡不安稳,吃饭如嚼蜡,喝水如咽毒。由于该营业厅不负责的服务,致使王先生500余个电话号码全部丢失,很多生意往来的朋友联系不上,耽误了业务不说,还让朋友们骂的狗血喷头,经济损失更是严重。不论王先生如何与该公司相关部门联系仍得不到解决,得到的一直是问题正在处理,甚至可能是“打击报复”。对待此问题,王先生已经忍无可忍,不得不向社会各界哭诉一下中国移动忻州分公司这所谓的糖衣炮弹下的欺骗与忽悠。

王先生是一个广交各届朋友,生意往来频繁的人,平时朋友很多,所以储存的电话号码更是不计其数,其个人就有一张移动电话卡,两张联通电话卡,通讯录里电话号码近2000个。 11月21日,上午11时左右,王先生从10086客服处得知,移动新推出的128K大容量卡,可储存电话号码1000个,高兴之余,王先生兴奋的放下手头所以工作立即动身跑到了中国移动忻州分公司七一北路营业厅办理大容量卡。当日营业员很快为王先生办理了128K大卡,并告诉王先生可储存1000个电话号码,之后该营业员便转向别的客户。王先生装好卡后,想继续向其咨询时,其服务台已经站了很多客户,无奈王先生只得向其他营业员咨询,一名营业员告知王先生:“你复制粘贴就全储存进去了。”之后其便不再搭理王先生,转向电脑继续工作了。无奈的王先生只得向营业厅其他人员咨询...


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