C114讯 今年以来，长沙铁通建立了分公司集团大客户日常监测体系；整理出大客户网络网络服务标准、措施，并着手细化、完善；制定了大客户资料动态维护管理流程。同时开辟业务快速响应通道，建立了全公司针对网络支撑月故障分析制度。

同时分公司网运部门重视端到端业务响应时效，重点分析全公司端到端故障修复及时率仅达95%的原因，对此进行了跟踪调查、故障处理，分清可控因素和不可控因素，指导经营部针对可控因素采取有效措施，有力地做好了市场支撑。 ...

　　推荐阅读

　　专家提醒：年终岁末慎防“电信诈骗”

又是年终岁末，每每此时“电信诈骗”活动也异常频繁。近来，老同学“微信借款”、“网银数字证书升级”等新型诈骗案件频发，专家提醒广大市民，一定要提高警惕。 犯罪分子利用不少人在网上疏于防范的心理，用科技通>>>详细阅读

本文标题：长沙铁通做好市场支撑落实业务故障响应工作

地址：http://www.17bianji.com/kaifa/yejie/19407.html

 1/2    1