雅安日报讯 近日，建行汉源支行员工凭着细心与责任心，及时识破一起电话诈骗，破灭了不法分子的“诈骗美梦”，避免了客户赵女士10多万元的资金损失。

当天中午1点过，赵女士到建行汉源支行柜台前，要求提前支取8万元的定期存款，然后和另外几万元现金一起汇往一个异地账户。出于职业的警觉性和工作责任心，经办柜员在受理过程中以试探口吻了解赵女士汇款的用途、收款人的情况以及客户和对方的熟悉程度等信息。赵女士称收款人是自己的朋友，年约50多岁，汇款用于购房，并催促工作人员不要多问赶快办理。

办理期间，赵女士多次离开柜台到营业厅门外接听电话，这引起了经办柜员和大堂经理的警觉，怀疑有不法分子电话操控赵女士实施诈骗。

经办柜员一边以收款账号不符为由拖延款项汇出，一边查询系统上赵女士登记的家庭电话号码，并由大堂经理致电其家人，确认赵女士的亲戚朋友中并无购房和使用大额资金的情况。经查核，收款人开户等相关资料与赵女士所说的明显不相符，工作人员随即终止服务。

经建行汉源支行员工耐心劝导和案例分析后，赵女士恍然大悟，知道自己上当受骗了。

赵女士介绍，事发当天，她接到一名自称是某专案工作组的“警官”来电，称她的银行卡已在外地发生了5600元的透支，并牵涉到一个重大犯罪集团的洗钱违法案件。该案已由多个部门组成专案工作组展开侦查并抓获了部分案犯，法院目前已向赵女士发出传票，若案件查实，赵女士将会被判刑。他们要求赵女士必须将自己的银行存款情况全...

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本文标题：客户遭遇电信诈骗 建行员工慧眼识破

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