“电信诈骗剧本深谙人的心理弱点，充分利用人们好奇、怕犯罪的心理，步步设置陷阱，把人们绕进去。”南京大学心理健康教育与研究中心主任桑志芹认为，对付电信诈骗的最好办法，就是接到陌生电话时不予理睬，马上挂掉，不给犯罪分子任何机会，对犯罪分子提到的所谓“你可能涉嫌犯罪”，最好的心态就是“宁可信其无，不可信其有”。

江苏警方梳理很多受骗人的被骗经历，发现一个共同特点，那就是骗子所谓已经掌握的市民个人真实身份信息，其实绝大部分是受害人中圈套后，自己不知不觉透露的。

桑志芹说，人们都有好奇心，接到骗子打来的电话时，很想知道发生了什么。一旦这种心理萌发，就很容易被犯罪分子一步步牵进去。特别是老年人，因为平时没人说话，反应比较慢，一旦接到一个电话，想多唠两句，就会被骗子带进去。

“除了好奇心，诈骗犯罪也利用人们害怕犯罪的心理。”桑志芹说，一旦有自称公检法的人说你涉及到什么案件中，案件会涉及到你身边的亲人，在犯罪分子的恐吓之下，越惧怕犯错，反而容易酿成大错。

桑志芹解释说，很多人不清楚犯罪审查要经过怎样的程序。一但被别人说犯罪了，就会去辩解，辩解过程中对骗子透露的个人信息就越多，就越容易被利用。“所以，当老百姓调动自己的防卫心理机制表白解释时，反而给了骗子更多机会。”

既然犯罪分子利用人们的心理弱点设套，那老百姓该如何在心理上做好应对准备呢？桑志芹建议，首先，记住“天上绝对不可能掉馅饼”，遇到中奖等诈骗信息...

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本文标题：专家支招对付电信诈骗 陌生电话最好马上挂掉(1)_社会_光明网

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