为了维护用户合法权益和正常通信秩序，四川联通紧抓行业端口、SP端口、自有群发平台管理、拦截手段建设及客户投诉五个关键环节，通过明确部门职责，完善工作流程，使垃圾短信泛滥势头得到明显遏制。

在行业应用端口、SP端口管理中，对发送内容与经营业务不相符的，或是超过约定对象范围发送的，按照“谁接入，谁负责”的原则进行严肃处理。同时，四川联通加强销售渠道的管理和监督，完善内部规章制度，加强垃圾短信卡号来源的分析判别。在自有短信群发平台管理方面，四川联通明确统一归口管理部门，对业务宣传和营销推广统一审批部门，建立申请、审核、下发等关键制度流程。

四川联通及时处理10010平台上用户举报的垃圾短信，建立起畅通的投诉举报渠道；在接到网间垃圾短信投诉举报后，及时上传至“工信部网间垃圾短信联动处理平台”，并建立网内与网间误拦短信功能快速恢复流程。四川联通对网间短信异常结算进行监控，关注发往异网的垃圾短信数量，并协调其他运营...

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本文标题：重拳出击四川联通有效遏制垃圾短信

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