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传马云将出资手机硬件，欲满血复活阿里云OS
除了有SNS社交情结外，如何占领移动端的入口也是马云一直在思考的事情。马云思考的结果是信誓旦旦地推出阿里云OS，并且在推出之际曾放言阿里云OS将成为独立于Android之外的又一大生态系统。不过...
作者：caiji01-05 -
山西移动最新发布12月手机病毒客户警示信息
山西新闻网1月4日讯 山西移动今日通报，12月监测发现“伪拍照大头贴”、“伪感官视界”、“伪向导”、“伪网络服务”、“字母病毒”、“视屏扣费”、“伪短信助手”、“伪UC影音”、“广告王病毒...
作者：caiji01-04 -
黑龙江联通投诉管理系统上线
为提升服务质量，加强过程管控，实施对标管理和规范化管理，提升自助化、电子化水平，近日，黑龙江联通开发了投诉管理系统，并已正式上线运行。据了解，投诉管理系统为客服生产系统和办公门户网...
作者：caiji01-04 -
襄阳联通用心服务 投诉转型成效显着
服务承载企业的命运，一切以服务客户为主，不再是高呼口号提高客户满意度就能了事，用具体行动，让客户感受您的企业不只是卖商品更是卖服务，用心服务创造更高附加价值，才能永续经营。下面为襄...
作者：caiji01-04 -
李洁：领导手机号作为公共信息不能形同虚设
2012年12月24日清晨，位于辽宁西部的建平县气温降至零下20多摄氏度。来自浙江的商人陈全海，却在政府广场的大电子屏下面站着，一边昂着头，一边记着什么。这块显示屏正在滚动播放着县委、县政府...
作者：caiji01-04 -
晋城：预防网络电信诈骗（二）警惕虚假信息行骗
【口播】眼下呀，网络诈骗高发，手段更是层出不穷，这天上掉馅饼的事，你会信吗？可是呀，有人偏偏就相信，近日，市民刘先生就因为轻信了一条中奖信息，瞬间被骗了上千元。【配音】前不久，刘先...
作者：caiji01-04 -
移动恶意程序趋向爆发性增长终端厂商成移动安全“新势力”
近日，国外智能手机社区XDA论坛曝出消息，称三星Galaxy S3/S2、Note/Note2/Note 10.1系列、魅族MX/MX2系列等搭载Exynos 4系列处理终端并使用三星内核源代码的智能手机中，存在一个高危Root权限漏...
作者：caiji01-04 -
北京警方提示严防岁末四类电信诈骗
“ 近日，很多市民收到打着《我要上春晚特别节目——直通春晚》栏目组名义发来的中奖短信，其网页设计与真网页几乎一样。而直通春晚栏目组表示没有举办过类似活动，警方也表示，年终岁末，类似诈...
作者：caiji01-04 -
北京去年破电信诈骗案6730起
本报北京1月2日讯 记者黄洁 北京市公安局近日对外通报,2012年,北京警方努力遏制电信诈骗犯罪高发势头,截至2012年12月26日,全局已经侦破电信诈骗类案件6730起,同比上升了14.81%；抓获犯罪嫌疑人4...
作者：caiji01-03 -
湖北巴东县联通被工商行政管理局授予州级试点“消费维权服务站”
为进一步提升服务水平，为广大客户提供消费维权的平台，营造良好的通讯消费环境和市场环境，中国联通巴东县分公司快速响应当地工商部门号召，积极投入到州级消费维权服务站的申报工作中，经过县...
作者：caiji01-02 -
Gameloft陈勋达：Gameloft眼里的中国市场
这两年移动游戏的迅猛发展让玩家的口味越来越挑剔，于是众多开发者们都在努力开发出不逊于PC、主机的高品质游戏，以开发3D大作见长的开发商 Gameloft是这其中的代表者。Gameloft到底是如何看待中...
作者：caiji01-02 -
搜狐的移动互联网之路：以B2B2C为切入点
最近中国互联网的门户们都在忙着做调整。新浪率先迈出第一步，重新调整组织架构，确立以门户和微博为主的两大业务板块，随后又传出腾讯将重新调整移动互联网事业群，将各个事业群的移动业务从 M...
作者：caiji01-02 -
常德铁通加强客服人员培训 提高故障预处理能力
为全面配合常德铁通落实“提质降障”专项攻关活动，从2012年11月份开始，常德铁通多次组织网络业务部骨干及公公司内训师对客服坐席人员就网络业务知识进行培训，培训内容包括计算机网络基本知识...
作者：caiji12-31 -
张家界铁通强化安维人员培训切实降低故障率
2012年12月31日 17:19 CCTIME飞象网 作 者：黄铁宁张家界铁通扎实开展“提升网络质量，降低宽带故障率”主题攻关活动，在活动的过程中重点开展了安维人员的培训工作。至11月以来，分公司坚持每月...
作者：caiji12-31 -
广州市公安局刑警支队三大队——打击电信诈骗的尖兵连
全队警员均为高精尖人才，建队四年破获电信诈骗大要案300多宗策划：新快报记者 张英姿 李国辉采写：新快报记者 李国辉 通讯员 龚宣 谭勇开栏语对于广州警队，我们有太多无法忘却的瞬间，特别是改...
作者：caiji12-29 -
新疆铁通提高故障处理速度
【通信产业网讯】针对大量用户反映网速慢，前台受理压力比较大的现状，新疆铁通组织受理经验丰富的业务骨干专题研究应对办法，结合平时工作实际受理，编写了《网速慢受理指南》。《网速慢受理指...
作者：caiji12-29 -
曹国伟年终邮件：2013新浪核心战略 移动为先
以下为邮件全文：各位同事，2012年即将结束，新的财年马上就要开始，感谢大家在过去一年里的辛勤工作，也借此机会跟大家分享一下公司2013年的战略思考和相关业务和组织架构的调整。在2012年，我...
作者：caiji12-29 -
Raspberry Pi：没想到自己会那么成功
愿望：让小孩子编程此前 Upton 曾接收 BusinessInsider 的采访，他谈到 Raspberry Pi 的目标是为了让儿童也能学会编程而开发的。而面对着 Glass，他更详细地解释了这一目标的原因。作为一名剑桥...
作者：caiji12-29 -
Instagram悲剧：谷歌模式在社交网上行不通
近日，著名的照片分享软件Instagram修改用户协议，称拥有出售用户照片的永久性权利，且无需向用户支付费用，甚至不会通知用户。这一改动造 成轩然大波，很多用户愤怒卸掉Instagram，Instagram创...
作者：caiji12-29 -
河北区警方6个月拦截电信诈骗17起
加强沟通合作 加大宣传力度针对电信诈骗多发的现状，公安河北分局进一步加强与金融部门的沟通合作，同时加大对社会各界的宣传力度。截至今年10月，警方共成功拦截电信诈骗17起，避免市民经济损失...
作者：caiji12-28 -
工行如皋支行成功堵截一起新型电信诈骗
12月13日下午，一客户蔡某匆忙来到工行如皋支行营业部要求办理汇款业务，大堂经理热情接待并指导其填写汇款单。填单中，该客户神情焦急，时不时还自言自语，他的异常举动引起了大堂经理的注意。...
作者：caiji12-28 -
2012中移动垃圾短信投诉较去年同比下降四成
【搜狐IT消息】12月28日消息,搜狐IT从中国移动获悉，2012年1-10月，中移动月均垃圾短信客户投诉较去年同比下降了40.8%。搜狐IT从中国移动了解到，目前垃圾短信发送呈现出新的趋势和特点：诈骗短...
作者：caiji12-28 -
电话频故障服务太慢 龙岩电信用户索赔１元成功
东南网-海峡导报12月28日讯(记者 康泽辉 通讯员 简华良 林黄玉)家里固定电话，一年来频频故障，没有信号。和电信商谈不拢，家住龙岩市区的朱先生，就将龙岩某电信公司告上法庭，索赔1元。近日，...
作者：caiji12-28 -
台中电信诈骗集团专骗浙江人 得手上千万元
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作者：caiji12-28 -
金融机构预防电信诈骗
当涂讯 为提高广大群众防范电信诈骗意识，进一步打击、预防电信诈骗犯罪活动，保障人民群众的利益不受损失，当涂县公安局民警深入辖区银行，开展预防电信诈骗宣传活动，提高人民群众的识骗、防骗...
作者：caiji12-28 -
中国移动集中治理垃圾短信亟需全社会群策群力
近日，记者从中国移动了解到，目前垃圾短信发送呈现出新的趋势和特点：诈骗短信内容不断翻新。除了以前出现的，如银行卡消费诈骗、社保卡故障诈骗等内容外，一些新的诈骗内容也不断出现。如近期...
作者：caiji12-28 -
怀化铁通支撑中心过滤宽带故障 消除用户不良感知
为了提升铁通宽带服务质量，怀化铁通支撑中心进一步对用户申告到客服热线10050的宽带故障进行有效过滤和预处理，大大缩短了故障处理时限，减轻了安维人员的工作强度，塑造了良好企业形象。一是对...
作者：caiji12-28 -
运城联通借投诉促服务改善
山西运城联通以治理用户投诉为切入点，不断健全大服务体系管理机制，使投诉用户占比控制在万分之九以内，连续10个月在全省控制得最好。该分公司在网格化营销体制改革后，突出客户经理的服务职能...
作者：caiji12-28 -
电信诈骗案 拟建快速冻结机制
本报讯（记者 池海波）北京警方上午通报，全市银行系统先后成功防范600余起电信诈骗案件，共为群众挽回损失1亿多元。为及时帮助事主挽回经济损失，北京警方和银行拟针对电信诈骗案件建立快速查询...
作者：caiji12-28 -
上海近期电信诈骗得逞案件大幅上升
早报记者 沈靓实习生 宋婷 庄玉姣11月12日到12月23日的六周时间里，上海电讯信息诈骗案件发案数呈现大幅提升。上海市接报的电讯信息诈骗案件数同比上升263.7%，诈骗得逞案件数也大幅上升。据上海...
作者：caiji12-28