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中国网民遭电信霸王条款 扫描国外宽带网络政策
中广网北京10月30日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，上周末，浙江温州瑞安的叶先生通过中央人民广播电台400-800-0088新闻热线打来电话反映说，他从2010年开始安装使用中国电信的宽带业...
作者：caiji10-30 -
长沙铁通及时纠偏 有效控制客户投诉率
长沙铁通防微杜渐，及时纠偏，做好越级投诉的预防工作和日常客户投诉的分析，有效地控制客户投诉的发生。 一是通过加强对投诉处理过程的管理和投诉成因的分析，及时完善流程和制度，减少越级投...
作者：caiji10-30 -
记者体验电信诈骗如何设套
本报讯（记者黑米）通过电话索取银行账号再敛取财产的诈骗已经屡见不鲜，但似乎从未销声匿迹。近日，爆料平台上又有市民反映，称他收到一条手机短信让他前去领取社保补贴，短信上留下的电话为：...
作者：caiji10-30 -
报道回应：武汉联通与投诉用户双方难以取得正常和有效的沟通
人民网武汉10月30日电 本网10月16日刊发报道《》后，联通公司非常重视，多次与本网取得联系说明事实，并就该报道给予了题为《关于联通用户赵先生投诉事件的说明》的回复。但因当事人赵先生一直...
作者：caiji10-30 -
电信诈骗有“剧本” 警方教你防“忽悠”
编者语：“我手机没电了，把钱打到这个账户吧，账号6228××××××”大家注意了，这很可能是个骗局！只要有手机的人，或多或少都收到过类似的电话或短信，这是电信诈骗的一种。电信诈骗，就是...
作者：caiji10-30 -
广东公安屡破重特大电信诈骗案
聚焦“南粤亮剑012战役” 本报记者邓新建 本报通讯员黄志茂曾祥龙 《法制日报》记者从广东省公安厅刑侦局了解到,电信诈骗犯罪从2005年开始在内地出现后,呈逐渐蔓延之势,发展成为诈骗犯罪的主要...
作者：caiji10-30 -
停用电信宽带业务被要求退还猫; 否则需赔600元
中广网北京10月29日消息（记者陈振玺）据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天，浙江温州瑞安市的叶先生通过中央人民广播电台400-800-0088新闻热线打来电话反映说，他从2010年开始安装使用中国电信...
作者：caiji10-29 -
停用电信宽带业务被要求退还"猫" 否则用户需赔600元
中广网北京10月29日消息（记者陈振玺）据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天，浙江温州瑞安市的叶先生通过中央人民广播电台400-800-0088新闻热线打来电话反映说，他从2010年开始安装使用中国电信...
作者：caiji10-29 -
荆门联通着力推进“投诉处理集中”工作流程成效显着
为贯彻执行省公司投诉处理集中指导思想，本着“后台围着前台转”的大局服务观念，为进一步做好经营单位服务支撑，同时，也为了提高分公司工单处理质量及办结率，避免工单流转时间长、处理人员口...
作者：caiji10-29 -
仪征警方成功阻止一起涉嫌电信诈骗汇款
中国江苏网10月29日讯(通讯员 李大友 周智 记者 罗鹏)由于轻信他人可帮助开网店，仪征一市民差点被骗8000元。近日，仪征警方接到报警称，该市铜山镇三十里铺街道农村商业银行一汇款人可能受骗。...
作者：caiji10-29 -
“宽带圈地” 垄断小区：运营商进场要交费（图）
垂杨柳中街，宽带运营商将广告牌立在路边 住在东城区广渠家园的方伟，是一名公务员，常需要用家里的宽带传一些文件，“但是传个普通文档就要老半天，要是传几张照片，一晚上都得搭上。” 为了提...
作者：caiji10-29 -
用户1分钟收到359条关爱短信 状告运营商获赔1分钱
本报许昌讯（记者王晓磊 实习生李冉 通讯员葛梦阳 安静珂）2011年4月5日，襄城县司某收到某运营商“关爱”：“×××随时为您提供服务：天气预报、交通指路、列车时刻、机票酒店预订、餐饮预订。...
作者：caiji10-29 -
邵阳铁通挑选技术专家帮助用户处理疑难故障
2012年10月29日 14:51 CCTIME飞象网 作 者：武则为了解决各经营部的疑难故障的问题，提高网络质量，分公司决定成立由网管调度室和设备维护队组成的疑难故障处理小组。由两个班组长带队，网管调度...
作者：caiji10-29 -
停用电信宽带被要求还路由器 不退需赔偿600元
据中国之声《央广新闻》报道，昨天，浙江瑞安的叶先生打来电话反映说，他从2010年开始安装使用中国电信的宽带业务。今年10月，他打算停用宽带业务时却被要求必须将一个叫"猫"的设备退还。如果不...
作者：caiji10-29 -
合肥警方提醒市民 牢记“三不”原则防电信诈骗
核心提示：电信诈骗犯罪，技术性强、作案手法隐蔽，受害人一旦掉入陷阱，往往损失惨重。警方提醒，市民日常生活中应牢记“三不”原则，即不要轻信、不要透露个人信息、不要向不明账户转账，可有...
作者：caiji10-29 -
一天451条"慰问"短信 用户状告运营商获赔1分钱精神损失费
本报许昌讯(记者 王晓磊 实习生 李冉 通讯员 葛梦阳 安静珂)2011年4月5日，襄城县司某收到某运营商“关爱”：“×××随时为您提供服务：天气预报、交通指路、列车时刻、机票酒店预订、餐饮预订...
作者：caiji10-29 -
天津警方提醒市民：电信诈骗频发 牢记三个“绝对不会”
据公安津南分局介绍，各种诈骗犯罪中骗子的目的是骗钱，最终要通过银行柜台转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。针对近期出现的电信诈骗案件，津南分局的民警称无论骗子如何花言巧语，大...
作者：caiji10-29 -
中国电信乱收费：手机号注销半年收到催缴单
10月29日，光明网日前报道《新疆电信无故注销用户手机号 或因资费太便宜》后，又接到了一起用户关于中国电信莫名扣费的投诉。值得关注的是，电信运营商乱扣费的现象已是屡见不鲜，然而其中虽有很...
作者：caiji10-29 -
免费短信应用大热全球运营商损失230亿美元
近日，电信业咨询机构Ovum发表报告称，随着大量智能手机用户转向使用免费短信应用软件，短信日益走向没落，至2012年年底，全球电信运营商将损失230亿美元。到2016年，电信企业损失可能会增加一倍...
作者：caiji10-29 -
牢记“三不”原则防电信诈骗
合肥日报讯 （新红） 电信诈骗犯罪，技术性强、作案手法隐蔽，受害人一旦掉入陷阱，往往损失惨重。警方提醒，市民日常生活中应牢记“三不”原则，即不要轻信、不要透露个人信息、不要向不明账户...
作者：caiji10-29 -
宽带运营商行贿物业垄断小区市场已成业内规则(组图)
垂杨柳中街，宽带运营商将广告牌立在路边。新京报记者 周岗峰 摄广渠家园内，运营商在宣传栏里贴出宽带广告。新京报记者 周岗峰 摄垂杨柳中街，宽带运营商在路边拉起了横幅。新京报记者 周岗峰 ...
作者：caiji10-29 -
宽带运营商行贿物业垄断小区市场已成业内规则
垂杨柳中街，宽带运营商将广告牌立在路边。新京报记者 周岗峰 摄广渠家园内，运营商在宣传栏里贴出宽带广告。新京报记者 周岗峰 摄垂杨柳中街，宽带运营商在路边拉起了横幅。新京报记者 周岗峰 ...
作者：caiji10-29 -
电信诈骗频发 市民切勿上当
牢记三个“绝对不会” 一、公安局、检察院和法院绝对不会使用打电话的方式开展案件侦查工作，通知你涉嫌犯罪、洗黑钱、贩毒等，也不会通过网络或传真给你瞎打“法院传票”等法律手续；二、司法...
作者：caiji10-29 -
警惕五大典型"电信诈骗"
10月26日，我市警方陆续接到30多名市民反映:先后接到显示为大连市公安局某值班电话号码的来电，来电中一名操南方口音男子自称是“大连市公安局的办案民警”，以当事人信用卡“透支”等名义，套...
作者：caiji10-28 -
警方提醒：五大典型电信诈骗千万别上“套儿”
10月26日，我市警方陆续接到30多名市民反映：先后接到显示为大连市公安局某值班电话号码的来电，来电中一名操南方口音男子自称是“大连市公安局的办案民警”，以当事人信用卡“透支”等名义...
作者：caiji10-28 -
警方解密电信诈骗N张“面孔”
关于电信诈骗犯罪，警方曾多次通过媒体进行预警。但近一段时期，仍有多名市民遭遇电信诈骗。10月25日，针对该类犯罪，本刊记者走访了相关公安部门，试图揭开电信诈骗的黑色面纱。 益民街派出所...
作者：caiji10-27 -
垃圾短信让人不堪其扰 网友指责运营商有利可图不作为
原标题：垃圾短信让人不堪其扰网友指责运营商有利可图不作为【声音】“广告短信哪一条不是从你们开放的关口发送出去的？你们没在哪一条所谓的垃圾短信上赚钱？”中广网北京10月27日消息据中国之...
作者：caiji10-27 -
治理垃圾短信先罚运营商？媒体称治乱须用法度
执法严苛的新加坡欲以重罚铲除推销电话和垃圾短信。旁观于千里之外的中国网民，表现出置身其中的兴奋。很多信奉“棍棒之下出规矩”的博友提议中国可以效仿，也有不少参与“经济参考微话题”讨论...
作者：caiji10-27 -
洪湖刑侦阻止4起电信诈骗案 帮百姓避免损失数万元
楚网讯(特约记者吴道敏 通讯员屈红兰)10月22日，洪湖市公安局刑侦大队成功阻止一起电信诈骗案，为当事人避免了50000元的损失。当日16时许，洪湖市乌林镇43岁的吴女士到该大队报警称：一小时前，...
作者：caiji10-26 -
衡阳铁通编发《宽带故障手册》 为宽带维护提供理论指导
为更好地服务宽带用户，提高经营部安维人员和预处理人员的服务质量，衡阳铁通客服中心针对宽带业务日常咨询、故障受理和处理过程中会碰到的问题，会同专家坐席、网运部一道，利用15天时间将宽带...
作者：caiji10-26