洗衣机不洗衣榜头镇女士多次交涉无果后投诉

王女士诉称：4月14日，她在榜头镇的某超市购买了一台5000元的洗衣机。12月19日，她在清洗衣服几分钟后，洗衣机就出现故障，洗不了衣服，王女士当即与商家联系，商家表示会去维修，但一周过去了，也不见售后维修人员的身影。在多次交涉无果后，王女士无奈拨打12315投诉电话。

12月26日下午，榜头工商所接诉后，黄副所长等两名工商人员当即与王女士取得联系，并前往榜头某超市现场进行产品质量法和消费维权的有关条款后，商家才派人前往王女士家上门维修好洗衣机。...

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