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对国内用户而言，“携号转网”并非是一个新的名词，早在2010年，工信部即在天津与海南开展了试点工作，2014年又增长江西、湖北与云南等三个省份。尽管实际的携号转捕鱼户数量并不大年夜，但这并不影响诸多其他省份用户的存眷，加上一些媒体的衬着，在朝分用户的眼中，“携号转网”的周全实施意味着他们可以随时改换运营商，随时享受最低价格和最好的办事。

为此，本年3月6日，工信部副部长罗文在接收查访时称，“携号转网”工作一向在积极推动，但因为技巧问题，全国范围实现至少比及2020年。而根据工信部“十三五筹划纲领”文件，明白在2020年实现全国范围“携号转网”办事。

其次，绑定用户的手段将加倍繁多。“跳槽”只能获得其他运营商的套餐，却放弃了当前运营商的各类其他优惠。是以，各个运营商必将出台一系列经久鼓励的办法来绑定用户，就如同企业留住优良员工的各类手段。例如，原有的会员体系傍边，将被注入更多的高星级、高网龄的用户，除了可以或许获得运营商的办事，同时也可以或许获得交叉的办事，如其他商家的会员卡等。如许就晋升了用户“跳槽”的门槛。

质量和体验趋同“携号转网”泥土在中国并不肥饶

为什么要“携号转网”?除了部分特别原因以及对客户办事人员强烈不知足等，绝大年夜多半的用户看中的是其他运营商的资费价格，或者收集质量。不干预干与题来了，如不雅各家电信运营商的资费价格和收集质量根本一致，用户还有动力去“携号转网”吗?

美国等国度之所以“携号转网”开展得如火如荼，是因为各个运营商之间具有必定的“级差”。有的运营商收集质量好，但收费较高;有的运营商收集质量不好，但收费较低;有的运营商在用户生活区域内有办事，有的则没有。这些都是促进用户“携号转网”，寻找到一家合适本身运营商的来由。而在中国，各个运营商在竞争以及“提速降费”的┞服策请求下，均在全国范围内建网，均在在尽力改良收集的质量，均在让资费持续降低。这使得欲望“携号转网”的用户，在几近无差其余近况下难以选择。

此外，国内广泛普及的双卡双待手机也成为“携号转网”范围化成长的┞废碍。近年来，运营商推动第二卡槽策略，即不再期望用户改换号码(号码当前起到身份认证感化)，而抢占第二卡槽，促进用户应用自身的收集办事。因为同号码无关，第二卡槽内的办事可以随时改换，如许也弱化了用户“携号转网”的动力。相对而言，在美国等国度，保有一个号码成本较高，是以用户不肯拥有两个号码，而宁愿将主号码在各家运营商之间迁转。

“携号转网”将推动运营商办事进级

办事的晋升都是伴跟着竞争而推动的，对于电信运营商同样如斯。尽管我国“携号转网”的泥土并不肥饶，但不会有任何一家运营商会对此掉落以轻心，毕竟用户在运营商之间高度自由的转换，是机会也是挑衅，尤其是在纯新用户稀缺，存量竞争战打响的时代更是如斯。笔者猜测，周全“携号转网”给运营商带来的变更将包含以下三个方面。

起首，差别化的价格竞争将得以表现。把价格一撸到底，以换取用户的“跳槽”，最后的结不雅是各家运营商都得不到好处。要么是存量用户一路获益，要么是互相之间范围化“跳槽”(新套餐不向存量用户开放)。竞争的均衡是不让这种局面出现，相干主管部分也不许可这种局面出现。是以，所谓的价格竞争是差别化的价格竞争，例如我有腾讯的无穷流量，你有优酷的无穷流量等。

最后是运营商精力争进一步降低转网门槛。前期试点，证清楚明了转网流程的繁琐，须要用户到两家运营商的营业厅，分别解决转出与转入，同时须要改换SIM卡，并且傍边有收集中断的时光。这同用户期望的在线一键转网比拟，仍然有较大年夜的差距。是以，用户量较少的运营商，可能会进一步减低转网门槛，包含推动终端广泛应用eSIM卡或软SIM卡，建立平台等，大年夜而确保一键转网实现，大年夜强势运营商处获得数量可不雅的用户。

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【义务编辑：赵宁宁 TEL：（010）68476606】

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