服务器常见故障的判断与维修(附案例)

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本文并不是针对某个厂家办事器故障完全手册，而是根据小我经验总结出来的一些经验思路还有一些总结案例。按照下面思路和办法根本上可以或许解决今朝办事器改换式维修的大年夜多半问题。并且琅绫擎的一些操风格险性也不是很大年夜，因为办事器本身就是坏的，最坏的情况下就是它一点都不克不及工作了呗，（重要确认是否稀有据，数据无价啊）并且如今很多厂商都有本身的客服德律风关于产品问题打个德律风也很便利，所以安心做啦！

内存条原因出现词攀类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦往返擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存破坏或主板内存槽有问题也会造成词攀类故障。因为内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都邑长时光蜂鸣（针对Award Bios而言）。

当然如不雅办事器在保修期内就打德律风让售后工程师膳绫桥办事，毕竟顾客就是上帝嘛，然则如不雅上帝比较焦急应用，一般小故障本身解决一下就好了，因为一般报修最快都是第二天（大年夜客户如银行等除外，一般当天还得是晚上才能争机解决）

目次：

一、办事器常见故障分类

二、办事器常见故障现象及其对应排错办法

相对PC机而言办事器出故障的机率是小多了，然则它的故障给企业也带来了一些影响。作为办事器工程师除要有办事器基本常识以外，还须要具备办事器故障的┞凤断思路，如许才能最快速的解决问题也可以削减故障停机时光。

三、办事器排错基来源基本则

四、办事器故障须要收集哪些信息

五、办事器硬件故障排错实例

六、办事器软件故障排错实例

七、办事器常见内存故障现象

一、办事器常见故障类型分类：

6. 是否添加了CPU，如不雅有增长CPU测验测验去掉落

A. 开机无显示

B. 加电BIOS自检阶段故障

C. 体系和软件安装阶段故障和现象

D. 操作体系启动掉败

E. 体系运行阶段故障

二、办事器常见故障现象及其对应的清除办法

A．办事器开机无显示（加电无显示和不加电无显示）

1. 检查供电情况

2. 检查电源和故障指导灯（故障指导灯状况，今朝很多厂商的办事器都有故障指导灯，或故障诊断卡等。）

3. 按下电源开关时，键盘指导灯是否亮、电扇是否全部迁移转变

4. 是否改换过显示器，测验测验改换别的一台显示器

5. 插拔内存，用橡皮擦擦拭一下金手指，如不雅在故障之前有增长内存，去掉落增长的内存测验测验

7. 去掉落增长的第三方I/O卡包含Raid卡等

8.ClearCMOS (记得应用跳线来清除，尽量不要直接拔电池，每款办事器清除跳线地位不一致，具体找不到德律风接洽一下厂商客服)

9. 测验测验改换主板、内存等重要部件

10．清除静电，将电源线等外插在办事器上的线缆全部拔掉落，然后轻按开机键几下

B．加电BIOS自检报错

1. 根据BIOS自检报错信息提示

d: TPL：扩大的第三方的I/O卡是否属于该机型的硬件兼容列表（TPL）

2. 查看是否外插了第三方的卡或者添加部件，如不雅有还原根本设备重启

有一台XXX型号办事器，设备为双PIII500带521K高速缓存的CPU、512M内存。开机后，体系日记报电压调节模块异常（VRM）的缺点，报错的信息是：“Voltage Regulator Module(VRM) over/under-voltage 2.88V/0V”。大年夜外面来看，极有可能是办事器的电压调节模块或其它硬件出现故障，极轻易导致保护人员认为是硬件故障。保护人员急速应用其它同类型办事器的硬件来测试，发明即使应用新的配件，此办事器依然报VRM错。就在束手无策的时刻，维修工程师带来了最新的CPU治理板（CPU Management Control）的固件（FIRMWARE），于是进级了CPU治理板块的FIRMWARE后，办事器恢复急速正常。

3. 做最小化测试

4. 测验测验清除CMOS

5. 看可否正常进入BIOS

C. 体系安装阶段故障和现象

2.体系安装蓝屏（对蓝屏故障代码诊断）

3.安装在分区格局化的时刻找不到硬盘

（阵列驱动没有安装或者没有设备阵列，可以测验测验适应引导光盘安装）

4.大年夜于2T的硬盘式应当若何分区（必须应用阵列卡才能实现或者有外插辨认卡）

（应用阵列卡设备阵列分成一个小于2T的空间，一个大年夜于2T的空间，然后将体系安装在小于2T的膳绫擎，安装好体系后在应用GPT方法分区即可）

5.安装过程是逝世机

(检查兼容性列表---查看竽暌共盘接口选择是否精确---阵列驱动安装是否精确---测验测验最小化设备安装检查是否为内存和CPU等问题)

6.引导光盘安装掉败

（应用引导光盘安装掉败，查看引导光盘版本是否匹配，测验测验手动安装体系，如有阵列从新设备阵列引导安装）

4.运行逝世机 (检查进入BIOS是否逝世机，进入体系后测试部件温度是否正常，windows体系查看dump文件)

D. 操作体系启动掉败

1.在体系启动自检过程中有报错（具体查看启动报错信息在定筹划）

2.启动体系蓝屏（查看蓝屏代码查对）

3.进入上岸界面逝世机（查看进入荡竽暌姑户或者安然模式是否正常，进入BIOS是否正常、是否会逝世机，进入磁盘阵列查看阵列状况是否正常，检查测试硬盘是否有坏道，最小化设备启动）

4.忘记暗码 (windows 应用PE 破解，linux 进入荡竽暌姑户破解)

E. 体系运行阶段故障

六、办事器常见软故障解决思路与实例

1.安装数据库等应用软件报错 (对体系版本和软件版本是否兼容，查看报错信息是否缺乏插件)

⑤. Sel 日记

2.体系运行速度变慢 (查杀病毒，检测阵列状况，测试硬盘有无坏道，从新安装体系或者修复）

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