要避免硬件故障产生频率,办事器治理人员必须留意办事器的应用情况完全正常。比较重要的办事器必须在恒温、恒湿的情况;电压也要相符,不仅要采取UPS,还必须接地线,必须是左零线、右前哨,零地电压在1~3伏。在开、关办事器上必须相符正常的流程。工作人员必须严格履行操作流程。
实例四:
办事器故障现象:
一台XXX型号办事器,近期频繁出现几回蓝屏幕逝世机故障。趁逝世机封闭的机会,
将内存由本来的128M进级到512M(通俗内存),并且在体系CMOS设置中选择装入(Load)最优参数设置,对内存每个单位进行检测。怪异办事器故障出现了,当我开机后,内存检测正常,然则屏幕提示须从新SETUP,按指定的 [F2]键后却逝世机。我装个内存条招谁惹谁了,怎么会逝世机?并且内存检测正常啊?
办事器故障处理:
办事器出了故障就要解决,哪怕是怪异办事器故障。按照缩小故障源的思路,换回本来的内存条,慢慢去掉落各个部分(软驱、硬盘、光驱等),可是这个怪异办事器故障依然存在。分析可能与体系SETUP设置有关,特别是关于对内存每个单位进行检测的设置。于是,拔出电池,对电池插脚短接放电,没有奏效。看来,这个怪异办事器故障还真是固执。后来,找到主板清除CMOS跳线设置,将插脚线由1-2改到2-3一会儿,然后恢答复复兴位,开机正常(提示:不要随便马虎拔出电池,而是要找CMOS清除跳线)。再次将内存进级,调剂CMOS SETUP设置,特别留意到对内存的检测,设置为检测到每兆,至此体系完全恢复正常。
办事器故障经验
这个怪异办事器故障产生的根来源基本因是办事器的内存缺省设置为ECC(带校验),因为应用通俗不带校验的内存,而体系中设置每个单位都进行检测,所以导致了膳绫擎的故障。清除的办法是清除CMOS设置,调剂有关参数设置。别的CMOSSETUP装入最优参数设置平日有2种:一种是 BIOS优化参数,这种参数稳定性最好;另一种是SETUP优化参数,优化全部体系,然则须要体系支撑,其稳定性不克不及包管最好。所以,当体系出现故障时,不妨先将稳定性最好的参数装入,解决问题后再行
实例五:
③. 是否增长其它设备,如网卡、Raid 卡、内存、CPU等
一台XXX型号办事器 应用8708E的raid 卡 在攫取某个文件或运行某个软件时经常掉足,或者要经由很长时光才能成功,其间硬盘赓续读盘并发出逆耳的杂音,这种现象意味着硬盘上载稀有据的某些扇区已坏。
一旦硬盘有比较逆耳的杂音可以测验测验应用HD软件来测试硬盘时刻有坏道,进入ctrl+H设备界面进行查看,阵列是否降级
办事器软件故障是在办事器故障中占领比例最高的部份,约占70%,解决的过程必须加倍沉思熟虑。导致办事器出现软件故障的原因有很多,最常见的是办事器BIOS版本太低、办事器的治理软件或办事器的驱动法度榜样有BUG、应用法度榜样有冲突及工资造成的软件故障。
下面分别举例解释各类软件故涨9依υ?修办法。
FIRMWARE进级办法是每个厂家的办事器都有专门的firmware进级办法和软件,以联想为例,一般须要应用PE或dos情况下应用专门的进级软件来应用,任何一款办事器的FIRMWARE及BIOS都邑有不合的BUG,因为BUG在所不免,所以我们不克不及缺点地认为办事器的BIOS法度榜样就很完美,最新的不是必定是最好的最稳定的擦?鲱好的,在进级之前应当当心谨慎,进级了缺点的版本和应用缺点的步调会导致机械彻底的黑屏和瘫痪。
今朝风行的中高等办事器都拥有强大年夜的治理法度榜样,为客户供给了便利的治理门路;办事器也拥有各类操作体系下的驱动法度榜样,便利了客户在各类操作体系中的应用。然则,世上任何一款法度榜样都邑有一些BUG,这些BUG将影响用户应用。然则办事器厂商老是会在第一时光内开辟出新的法度榜样,客户只须要及时更新这些法度榜样就可以避免这类故障。
当办事器的软件故障为词攀类时,表示的现象也不尽雷同。一般来说,治理法度榜样BUG会导致体系速度变慢,CPU占用率变高,无法正常应用某些功能等;驱动法度榜样的BUG会导致逝世机、与某些软件有冲突,磁盘工作不稳定等。查看治理法度榜样是否掉足的最好的办法就是在体系中起首禁止词攀类治理对象,再不雅察办事器是否照样异常。因为治理对象是跟着体系启动而启动的,所以应起首避免它的启动。以WINDOWS NT4为例,就起首在治理对象办事中禁用某些办事器软件办事,再修改注册表中的启动项即可。如不雅是驱动法度榜样有问题的话,就以安然模式进入体系,看是否正常。然则须要留意的是,在安然模式中,体系速度变慢是正常的(特别是磁盘I/O方面)。
办事器的保护人员就应当经常在办事器网站高低载最新的治理对象法度榜样及驱动法度榜样。如许会削减很大年夜一部份软件故障的产生。比拟之下,软件冲突造成的故障断定比较艰苦,须要治理人员有比较丰富的经验以及灵敏的不雅察力。
实例二:
一位用户说,他有一台XXX型号办事器无法安装SQL SERVER 2000,已经重装N次NT了,清除是体系故障。而这独一的办事器又将作为异常重要数据库办事器,是以异常焦急。于是维修工程师去了他的公司查看。这台办事器地点的机房是异常标准、完美的机房,检查了这台办事器的情况,发明并没有硬件上的故障,于是清除了光驱读盘力差的可能。
然则,用户刻的SQL SERVER 2000光盘引起了工程师的困惑,工程师让他拿出了正版的SQL SERVER安装,结不雅照样不可。在安装的过程中,没有出现涓滴缺点,可就是在运行的时刻会主动退出,没有任何提示。然则,我在治理对象中的事宜查看器的体系日记中却发清楚明了一条信息:windata.exe导致一?无效的数据溢出。Windata是用户本身编写的一个法度榜样,并且是随操作体系启动而启动的法度榜样。急速停止掉履┞封个过程后,再运行SQL一切正常。
1. 尽量恢复体系出厂设备
对于词攀类软件故障,操作员最好先查看竽暌剐关的日记,看看体系中是否有可疑的过程。今朝的办事器无论是高端照样低端,对于SQL等标准法度榜样的支撑是相当靠得住的,所以清除的重点就是停止可疑过程。
还有一种软件故障是工资身分造成的,它一般是工资误操作(包含没按操作流程的操作)、不测关机(包含电源忽然不供电)或非正常封闭应用法度榜样造成的。
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本文标题:服务器常见故障的判断与维修(附案例)
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