毫无疑问，云计算作为目前最热门的发展领域，受到了产业链所有环节的重视。中国已有很多推动云落地的案例，主要分为四类，一是政府云，二是工业云，三是中小企业云，四是商业云。云计算产业实际上是一种商业模式的创新和企业需求的结合。企业应用云计算的服务不仅使组织架构变得灵活，在管理模式甚至是工作方式上都会发生改变，企业将打破组织协作障碍，进行低成本运行，因此，企业对云计算技术和服务模式的认同和使用是毋庸置疑的，并且越早使用企业竞争力提升越快。

但有一个现象引起了我的注意，即在国外很成功的一些应用，在国内很少受到同样的欢迎，现在众多云计算厂商都在寻找杀手级应用，或者说哪些应用有望成为杀手级应用，但是比较迷茫。

在我看来，大家目前都将云计算与大企业联系起来，忽视了中小企业。但真正用SaaS，第一步一定是中小企业，大企业有钱，一定会自己建立云计算平台。而针对国内环境而言，中小企业从创新能力、就业机会、税收增长、专利申请等方面一直是推动我国经济发展的一支重要力量，因此受到国家的大力支持。但从信息化水平来看，相比已经普遍建立起较完善IT系统的大型企业，数量庞大的中小企业囿于规模、资金等限制，信息化投入有限，专业化人才也十分缺乏。

对于中小企业来说，优化企业内部管理、提升管理效率等并不是最为迫切的，相比较而言，商机管理和销售管理则是必须的。因此，帮助中小企业实现销售的突破才能首先满足他们的需求。在中小企业的销售中，常常会产生企业客户资源累积之后的管理难以为继，如果这些问题不能及时解决，势必会致使企业在面临商机时因无法及时跟进而使业务遭受损失。在这种情况下，要引导中小企业应用云计算服务平台，必须要从帮助他们管理商机开始，进而扩展至协同办公、进销存管理等等方面。

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本文标题：云计算真正的客户是中小企业

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